LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi lotto9 untuk Malaysia

Dasar Privasi lotto9 menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, menyemak lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi sokongan. Kami jelaskan...

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi lotto9 untuk Malaysia

Cara data dilindungi mengikut wilayah

Privasi anda di lotto9 diurus melalui rekod yang berkaitan dengan akaun, sesi log masuk, pilihan bahasa, peranti, transaksi dan mesej sokongan. Kami menggunakan data ini untuk menjalankan akaun, mengesahkan permintaan, mengesan akses luar biasa, memproses tambah dana atau pengeluaran, serta mematuhi undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Apabila Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi

yang perlu untuk padanan akaun, bukan butiran penuh dompet atau bank anda. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang membantu keselamatan, pembayaran, analitik teknikal, atau kewajipan undang-undang. Jika akses tempatan berubah, kami boleh menyesuaikan cara data diproses di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu mengurus data peribadi, kami sediakan laluan terus supaya permintaan tidak bercampur dengan pertanyaan lobi biasa. Anda boleh meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, bertanya tentang kuki, atau meminta penjelasan...

Sembang akaun Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, buka sembang selepas log masuk dan pilih kategori privasi. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum membaca rekod, supaya permintaan datang daripada anda sendiri.
Emel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau semakan kuki, emel kami di [email protected]. Sertakan ID akaun dan tarikh ringkas supaya pasukan privasi boleh mencari rekod tanpa meminta butiran berlebihan.
Semakan keselamatan Jika anda melihat log masuk, transaksi, atau perubahan peranti yang tidak dikenali, hubungi kami dengan segera. Kami boleh membekukan perubahan sensitif sementara, menyemak jejak akses, dan menerangkan data yang terlibat.
KAWALAN DATA

Kawalan privasi untuk akaun lotto9

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks hiasan. Setiap kategori data mempunyai tujuan: akses akaun, keselamatan, pembayaran, khidmat sokongan, kuki, dan pematuhan. Kami mengehadkan akses dalaman...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel, bahasa pilihan dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda dan menyampaikan notis privasi yang berkaitan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan memahami ralat teknikal pada lotto9.pro. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan masa transaksi, jumlah, status, serta rujukan padanan. Butiran penuh dompet atau bank tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.

Akses peranti

Kami merekodkan alamat IP, jenis peranti, pelayar dan masa log masuk untuk mengesan corak luar biasa. Jika aktiviti nampak berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau menyamarkan data mengikut keadaan teknikal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, rekod yang tersedia, dan peraturan yang terpakai di wilayah anda.

Soalan privasi sebelum anda membuka akaun

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel, ID akaun, tetapan keselamatan, bahasa pilihan dan rekod persetujuan. Data ini digunakan untuk mengurus akaun anda dan menyampaikan notis penting.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status supaya tambah dana atau pengeluaran boleh dipadankan dengan akaun anda. Rekod ini juga membantu kami menyemak pertikaian dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan.

Data hanya dikongsi apabila diperlukan untuk pembayaran, keselamatan, penyelenggaraan teknikal, analitik laman, sokongan, atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami perlu memproses data mengikut arahan dan tujuan yang ditetapkan.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau [email protected] dengan ID akaun dan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menukar rekod yang berkaitan dengan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang dikaitkan dengan akaun anda. Kami akan menyemak identiti, menyusun rekod yang tersedia, dan menjelaskan jika ada data yang tidak boleh diberikan kerana kewajipan undang-undang.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, keselamatan, dan analitik teknikal. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpul. Rekod akaun, transaksi, keselamatan, dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, pematuhan, atau perlindungan akaun.